Preguntas frecuentes - Villas Entre Lagos

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Puedes realizar tu reserva escribiéndonos directamente por WhatsApp. Te confirmaremos la disponibilidad y los detalles de tu estadía.

No, no se requiere pago anticipado. El pago se realiza directamente en el alojamiento.

Actualmente, el alojamiento acepta pagos únicamente en efectivo.

Sí, la cancelación es gratuita dentro de los plazos establecidos. Te recomendamos consultar las condiciones según la fecha de tu reserva.

Sí, la villa es totalmente privada. No compartes la piscina ni las zonas verdes con otros huéspedes.

Sí, cada villa cuenta con su propia piscina natural de uso exclusivo.

La villa tiene capacidad máxima para 4 personas.

Incluye cocina equipada, aire acondicionado, WiFi, TV, ropa de cama, toallas, artículos de aseo, piscina privada y zonas exteriores.

 Sí, se admiten mascotas sin costo adicional.

Sí, pueden alojarse niños de cualquier edad.

¿Hay cunas disponibles?

Sí, se pueden solicitar cunas para niños de 0 a 3 años por un costo adicional de COP 20.000 por noche, sujeto a disponibilidad.

El check-in es de 14:00 a 18:00 y el check-out de 12:00 a 13:00.

Sí, es importante informar con antelación la hora estimada de llegada.

Sí, el alojamiento se encuentra a aproximadamente 11–15 minutos del Aeropuerto Internacional Palonegro.

Puedes disfrutar de caminatas, ciclo montañismo, avistamiento de aves y conexión con la naturaleza.

No, no está permitido realizar fiestas o eventos en el alojamiento.

No, los menores de edad deben estar acompañados por sus padres o tutores legales.

Se debe presentar un documento de identidad válido al momento del check-in.

Sí, cuenta con parqueadero privado gratuito para huéspedes.

Sí, el alojamiento ofrece WiFi gratuito.